（融媒体记者 排孜丽耶·吐尔洪）近日，和硕县居民李某向和硕县工商银行赠送了一面书有“情系客户慧眼识破骗局，恪尽职守维护储户利益”的锦旗，以表感激之情。

   前不久，69岁的李某前往和硕县工商银行网点，找客户经理赵玲帮忙办理跨行汇款业务，说要给朋友打钱帮忙临时周转，由于不会使用手机银行转账，让客户经理帮忙跨行转账汇款7万元。

   县工商银行客户经理赵玲看到老人很着急，本着对工作认真负责的态度，询问老人是否认识收款人，当时客户说认识收款人，收款人只是将资金在他的账户过渡一下，用不了多久就会还过来，凭多年工作经验和直觉，赵玲初步判断客户有遭受诈骗的风险，继续询问客户李某是否与自己的朋友电话核实，客户李某称没有，微信也是刚加的，一直都是微信联系，为避免客户资金损失，赵玲劝告客户先不要办理汇款。

  “当时我还觉得银行的员工真多事，不就是帮忙汇款嘛。”李某说，“后面在银行工作人员的提醒下，李某打电话向自己的朋友求证，确定是骗子冒充自己的朋友加的微信，才知道自己上当受骗了。”

   李某满怀感激地说：“真是太感谢他们了，不然我真的就相信骗子把7万块钱打过去了，那损失就大了。”

为表达对银行工作人员的感谢，当日，李某特意赶制了一面锦旗送到了银行，感谢和硕县工商银行员工及时堵截电信诈骗，保障客户资金安全，以强烈社会责任感，为群众守住了“钱袋子”的大爱之举。

   在此，我们也提醒广大居民群众，近年来，诈骗案件频发，诈骗手段也日趋多样化，但万变不离其宗，谨防诈骗要牢记“三不一要”原则，即“未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款要核实。”广大居民群众如遇到不明身份人员要求转账汇款时，要保持头脑冷静，不要盲目去满足对方的各类要求，并及时与辖区民警和社区干部联系，避免利益受损。